Se realizó un estudio de intervención mediante la aplicación de un programa educativo en el período enero del 2009 - enero del 2010, con el propósito de intervenir ante los familiares que ocasionan maltratos a los adultos mayores de tres consultorios médicos de la Policlínica #1, Manzanillo, Granma. Se empleó un muestreo no probabilístico al azar aplicando los criterios de inclusión, lo que determinó una muestra de 80 pacientes, de ellos adultos mayores 40 y el resto sus familiares. Se utilizó la encuesta como fuente primaria de recolección de datos para aplicar una estrategia educativa en los familiares que ocasionan maltratos a los adultos mayores. Se concluyó que la mayor cantidad de adultos mayores maltratados son del sexo femenino, siendo el grupo etáreo de 60 a 74 años el más relevante, las cuales convivían con sus hijos u otro miembro de la familia. Predominó además dentro de las formas de maltrato psicológico los insultos verbales y dentro del maltrato sexual, la ausencia de halagos y caricias. Los problemas identificados con mayor significación son en el orden económico. Después de la aplicación del programa educativo los ancianos no eran maltratados. Se recomienda su utilización como herramienta de trabajo novedosa para el equipo básico de salud, en aras de disminuir el problema.